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ZAGREB – “Injustificado” bloqueo geográfico está prohibido en la Unión Europea como violación del mercado común, pero ciertas barreras todavía existen por lo que el Parlamento Europeo ha apelado a su eliminación.
El bloqueo geográfico (geo-bloqueo) es una práctica que impide a los consumidores en internet acceder a los productos y servicios solicitados desde otro estado miembro.
¿Cómo funciona el bloqueo geográfico en la práctica? Por ejemplo, una persona de Croacia quiere comprar un determinado producto en una tienda en línea checa, pero no puede acceder a ese sitio web o se redirige automáticamente a la versión croata de esa tienda en línea.
Esa práctica ha sido considerada discriminatoria dentro del mercado único de la UE, por lo que el geo-bloqueo no debe aplicarse por motivos de nacionalidad del consumidor, lugar de residencia, etc., desde finales de 2018 cuando la normativa sobre este asunto entró en vigor en toda la Unión Europea.
El geo-bloqueo también ralentiza las compras en línea y la venta transfronteriza en la Unión Europea.
Por ejemplo, una compañía no debería prohibir en su sitio web el registro de un comprador de un estado miembro de la UE más lejano y así impedir la compra de productos.
Sin embargo, no existe obligación de entregar productos en otro estado miembro.
Además, los productos en las tiendas en línea de varios estados miembros no tienen que costar lo mismo.
Por lo tanto, a fines del año pasado, los eurodiputados alertaron sobre estas barreras y diferentes tratos a los consumidores europeos.
Existe un «potencial no utilizado para actividades económicas transfronterizas» que se ve obstaculizado por las barreras debido al geo-bloqueo, concluyeron los eurodiputados en una resolución adoptada en diciembre.
«Tales actividades podrían fomentarse eliminando los obstáculos restantes relacionados con el geo-bloqueo, lo que garantizaría el buen funcionamiento del mercado interior y aseguraría que todos los ciudadanos europeos tengan igual acceso a bienes y servicios sin importar su ubicación, promoviendo aún más la libre circulación de productos y servicios», añade.
El potencial económico de la eliminación de las barreras existentes también se destaca por el hecho de que el 12 por ciento de las empresas en la Unión Europea iniciaron la venta en línea a raíz de la pandemia de covid-19 o intensificaron sus esfuerzos en esa dirección, según los eurodiputados.
Los eurodiputados concluyeron que la disponibilidad limitada de catálogos de contenidos audiovisuales y la visualización de eventos deportivos a través de plataformas de streaming.
Además, como destacan los eurodiputados, las reglas de prohibición del geo-bloqueo no se aplican a los libros electrónicos, música, software y juegos en línea. (3 de junio de 2024.)