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Bruselas – La Comisión Europea exige más información al conglomerado matriz de Facebook e Instagram, Meta, sobre la desactivación de la herramienta de análisis CrowdTangle. La autoridad de Bruselas presentó una solicitud de información en base a la Ley de Servicios Digitales (DSA, por sus siglas en inglés), según informó. Meta deberá explicar cómo los investigadores podrán acceder a los datos que son públicamente accesibles en la interfaz en línea de Facebook e Instagram. Además, la empresa deberá explicar de qué manera actualizará sus funciones para la vigilancia de elecciones y discursos cívicos.

Los críticos critican las alternativas de Meta a CrowdTangle

A finales de abril, la Comisión había iniciado un procedimiento contra Meta que aún no se ha concluido. Entre otras cosas, se criticó que no había una herramienta eficaz en tiempo real para el discurso civil y la observación electoral. Según la autoridad de Bruselas, Meta introdujo nuevas funciones en CrowdTangle en respuesta, especialmente tableros visuales en tiempo real públicos para los estados miembros de la UE, para permitir que terceros realicen discursos en tiempo real y observación electoral. Estas funciones han sido desactivadas.

Meta cerró CrowdTangle definitivamente el miércoles. El programa de análisis se utilizaba, entre otras cosas, para monitorear publicaciones en redes sociales y desinformación. Según Meta, otras herramientas reemplazarán a CrowdTangle. Sin embargo, los críticos afirman que estas ofrecen menos información y funciones.

Meta debe proporcionar información

Según la Comisión Europea, Meta debe proporcionar la información requerida antes del 6 de septiembre. Con base en las respuestas, se determinarán los próximos pasos. Si la empresa proporciona información falsa, incompleta o engañosa, o se niega a responder las preguntas, la autoridad podrá imponer multas.

La Ley de Servicios Digitales (DSA) tiene como objetivo, entre otras cosas, asegurar que las plataformas eliminen el contenido ilegal de sus sitios más rápidamente que hasta ahora. También facilita que los usuarios reporten dicho contenido. En general, los grandes servicios deben cumplir más reglas que los pequeños. (16 de agosto)