el flag go to the original language article
This article has been translated by Artificial Intelligence (AI). The news agency is not responsible for the content of the translated article. The original was published by AMNA.

Komisija: Istraživanje protiv SAP-a, sumnja se na kršenje pravila konkurencije

by AI | 26.ruj 2025 | Europe in brief AI

Europska komisija optužuje SAP da koristi model licenciranja kako bi vezala svoje klijente za vlastitu korisničku podršku. Europsko tijelo za natjecanje smatra da je tvrtka mogla iskoristiti svoju dominantnu poziciju na tržištu kako bi naplaćivala visoke naknade za održavanje i korisničku podršku.

Povjerenica za natjecanje EU-a, Tereza Ribera. Izvor: Europska komisija

Istražuje se težina njemačke softverske tvrtke SAP od strane Europske komisije, zbog sumnje u kršenje pravila o konkurenciji.

Europska komisija optužuje SAP da koristi model licenciranja kako bi obvezala svoje klijente na vlastitu korisničku podršku. Europsko tijelo za konkurenciju smatra da je tvrtka mogla iskoristiti svoju dominantnu poziciju na tržištu kako bi naplaćivala visoke naknade za održavanje i korisničku podršku.

To je stavilo druge pružatelje usluga u nepovoljan položaj, istaknula je Komisija. Dominantna pozicija u sektoru usluga proizlazi, između ostalog, iz činjenice da su održavanje i podrška automatski uključeni u SAP licencu. Klijenti se ne mogu obratiti drugom pružatelju. Osim toga, licence se automatski obnavljaju i često sadrže više proizvoda nego što klijent treba. Iz perspektive Europske komisije, ovaj poslovni model značajno je ograničio opcije dostupne europskim klijentima.

Putem istraživanja konkurencije, Komisija nastoji osigurati da “tvrtke koje se oslanjaju na SAP softver mogu slobodno birati pakete održavanja i usluga koji najbolje odgovaraju njihovim potrebama”, objasnila je povjerenica za konkurenciju EU, Tereza Ribera.

Tvrtka je s druge strane objavila da su njezine politike i mjere u potpunosti usklađene s pravilima o konkurenciji, ali je također naglasila da ozbiljno uzima u obzir zabrinutosti Komisije i blisko surađuje s njom na pronalaženju rješenja.

Pokretanje istrage ne dovodi automatski do tužbi. Naprotiv, SAP se sada može obratiti tijelima za konkurenciju i promijeniti dijelove svog poslovnog modela kako bi izbjegla novčanu kaznu. Međutim, ako se optužbe Komisije potvrde, mogla bi joj biti izrečena kazna do 10% godišnjeg globalnog prihoda grupe. Na temelju prihoda SAP-a prošle godine, maksimalna kazna bi iznosila 3,4 milijarde eura.

SAP je tvrtka s najvećom vrijednošću u Njemačkoj i, u nekom trenutku ove godine, također je zauzimala prvo mjesto u Europi. Grupa je poznata prvenstveno po softveru za upravljanje poslovnim resursima (ERP). Prema tvrdnjama tvrtke, ovaj softver djeluje kao “središnji živčani sustav tvrtke”, mapirajući poslovne procese poput financija, ljudskih resursa, proizvodnje, prodaje i nabave. (25/9/25)