Kommissionen: Undersøgelse mod SAP, mistænkt for at overtræde konkurrencereglerne

Undersøgelse af den tyske softwarevirksomhed SAP udføres af Europa-Kommissionen med mistanke om overtrædelse af konkurrencereglerne.

Europa-Kommissionen anklager SAP for at bruge licensmodellen til at binde sine kunder til sin egen kundeservice. Den europæiske konkurrencemyndighed mener, at virksomheden muligvis har udnyttet sin dominerende position på markedet til at opkræve høje gebyrer for vedligeholdelse og kundeservice.

Dette har sat andre udbydere i en ugunstig position, påpeger Kommissionen. Den dominerende position inden for tjenesteydelser stammer blandt andet fra det faktum, at vedligeholdelse og support automatisk er inkluderet i en SAP-licens. Kunderne kan ikke skifte til en anden udbyder. Derudover fornyes licenserne automatisk og indeholder ofte flere produkter, end kunden har brug for. Set fra Europa-Kommissionens synspunkt har denne forretningsmodel betydeligt begrænset de valgmuligheder, der er tilgængelige for europæiske kunder.

Med konkurrenceresearchen sigter Kommissionen mod at sikre, at “virksomheder, der er afhængige af SAP-software, frit kan vælge de vedligeholdelses- og servicepakker, der bedst opfylder deres behov,” forklarede EU’s konkurrencekommissær, Teresa Ribeiro.

Virksomheden har på sin side meddelt, at dens politikker og foranstaltninger fuldt ud overholder konkurrencereglerne, men understregede også, at den tager Kommissionens bekymringer alvorligt og arbejder tæt sammen med den for at finde en løsning.

Indledningen af undersøgelsen fører ikke automatisk til retsforfølgning. Tværtimod kan SAP nu henvende sig til konkurrencemyndighederne og ændre dele af sin forretningsmodel for at undgå en bøde. Hvis Kommissionens påstande dog bekræftes, kan der pålægges en bøde på op til 10% af koncernens årlige globale indtægter. Baseret på SAP’s indtægter sidste år ville den maksimale bøde være 3,4 milliarder euro.

SAP er den mest værdifulde virksomhed i Tyskland og har på et tidspunkt i år også haft førstepladsen i Europa. Koncernen er primært kendt for software til virksomheders ressourcestyring (ERP). Ifølge virksomheden fungerer denne software som “det centrale nervesystem i en virksomhed”, der kortlægger forretningsprocesser som økonomi, menneskelige ressourcer, produktion, salg og indkøb. (25/9/25)