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Sarajevo, (Fena) – El grupo de trabajo para la elaboración de la Ley de Protección al Consumidor de la Federación de Bosnia y Herzegovina celebró una reunión final en la que finalizó el texto de trabajo de esta ley, informó el Gobierno de la FBiH.
Los representantes de empleadores, consumidores, así como órganos de inspección y fiscales, al igual que la comunidad académica y los ministerios, que conforman el grupo de trabajo, ofrecieron sus propuestas finales para lograr una solución legal lo mejor y más eficiente posible.
– Se trata de una ley moderna y funcional que garantiza una mayor protección de los consumidores, un ejercicio más fácil de sus derechos, así como una resolución de disputas más fácil y rápida, que previene prácticas comerciales desleales.
Permite condiciones contractuales claras y evita ocultamientos de pagos adicionales, e introduce nuevos mecanismos como el retiro de productos peligrosos del mercado – dijo el ministro de Comercio de la FBiH, Amir Hasičević.
El ministro Hasičević añadió que con esta solución legal se introduce la posibilidad de retractarse, lo que significa que los compradores tienen derecho a desistir del producto comprado sin indicar razones y devolverlo en un plazo de 14 días, de acuerdo con la práctica que ya tienen los compradores en los países de la Unión Europea.
La Ley de Protección al Consumidor de la Federación de BiH, destaca el ministerio de comercio, está alineada con las diez directivas de la Unión Europea relacionadas con la protección al consumidor.
Esto permite el acceso a un mercado más amplio con las mismas reglas que protegen a los consumidores. Esta es la primera vez que la Federación de BiH obtiene su propia ley de protección al consumidor.
Una mejor protección al consumidor de acuerdo con las normas de la Unión Europea es una de las condiciones para Bosnia y Herzegovina en su camino europeo. (21.03.)