La Comisión Europea ha comenzado a investigar si la tienda en línea Temu cumple con las leyes de la UE.

El enfoque de la investigación incluye áreas «relacionadas con la venta de productos ilegales» y «el diseño potencialmente adictivo del servicio».

Lo anunció la Comisión Europea en un comunicado el jueves.

La comisaria danesa saliente, Margrethe Vestager, dice que Temu debe cumplir con la ley de servicios digitales – Ley de Servicios Digitales.

«Nuestra aplicación garantizará igualdad de condiciones, y que todas las plataformas, incluida Temu, respeten plenamente las leyes que mantienen seguro y justo nuestro mercado europeo», dice Vestager.

Temu, de origen chino, se ha establecido rápidamente como una de las tiendas en línea más populares en Dinamarca, y muchos han recurrido a sus productos de bajo costo.

Sin embargo, varias veces los productos vendidos a través de la tienda han sido criticados por no cumplir con las normas danesas.

Según el comunicado de la UE, la investigación se centrará en los sistemas de Temu, que deben impedir que los productos que no cumplen con las normas de la UE vuelvan a aparecer en la plataforma.

Lo mismo se aplica a los sistemas para comerciantes que anteriormente han vendido productos ilegales.

La Comisión informa que se tratará de una investigación «a fondo» de la plataforma. En septiembre, tenía 92 millones de usuarios mensuales en la UE.

La investigación también abarca el diseño del servicio, al que se califica de «adictivo».

Esto incluye programas de lealtad de clientes «similares a juegos».

Este tipo de programas puede «tener consecuencias negativas para el bienestar físico y mental de una persona», dice la UE.