Comisia Europeană a anunțat o investigație împotriva SAP, cu suspiciunea de încălcare a regulilor de concurență

Comisia Europeană efectuează o investigație asupra companiei germane de software SAP, cu suspiciunea de încălcare a regulilor de concurență.

Comisia Europeană acuză SAP că folosește modelul de licențiere pentru a-și lega clienții de propriul serviciu de asistență pentru clienți. Autoritatea europeană de concurență consideră că compania ar putea fi profitat de poziția sa dominantă pe piață pentru a percepe taxe mari pentru întreținerea și asistența clienților.

Aceasta a pus în dezavantaj alți furnizori, a subliniat Comisia. Poziția dominantă în domeniul serviciilor provine, printre altele, din faptul că întreținerea și suportul sunt incluse automat într-o licență SAP. Clienții nu pot apela la un alt furnizor. În plus, licențele se reînnoiesc automat și conțin adesea mai multe produse decât are nevoie clientul. Din perspectiva Comisiei Europene, acest model de afaceri a restrâns semnificativ opțiunile disponibile pentru clienții europeni.

Prin investigația de concurență, Comisia își propune să se asigure că „companiile care se bazează pe software-ul SAP pot alege liber pachetele de întreținere și servicii care se potrivesc cel mai bine nevoilor lor”, a explicat Comisarul pentru Concurență al UE, Teresa Ribeiro.

Din partea sa, compania a anunțat că politicile și măsurile sale sunt pe deplin conforme cu regulile de concurență, dar a subliniat că ia în serios preocupările Comisiei și colaborează strâns cu aceasta pentru a găsi o soluție.

Începerea investigației nu duce automat la acțiuni legale. Dimpotrivă, SAP poate acum să se adreseze autorităților de concurență și să schimbe părți ale modelului său de afaceri pentru a evita o amendă. Cu toate acestea, dacă acuzațiile Comisiei se confirmă, ar putea fi impusă o amendă de până la 10% din veniturile anuale globale ale grupului. Pe baza veniturilor SAP de anul trecut, amenda maximă ar fi fost de 3,4 miliarde de euro.

SAP este compania cu cea mai mare valoare din Germania și, la un moment dat în acest an, a ocupat și prima poziție în Europa. Grupul este cunoscut în principal pentru software-ul de planificare a resurselor întreprinderii (ERP). Potrivit companiei, acest software funcționează ca „sistemul nervos central al unei companii”, cartografierea proceselor de afaceri precum finanțele, resursele umane, producția, vânzările și achizițiile. (25/9/25)