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Sarajevo, (Fena) – Il gruppo di lavoro per la redazione della Legge sulla protezione dei consumatori della Federazione di Bosnia ed Erzegovina ha tenuto la riunione finale in cui ha finalizzato il testo di lavoro di questa legge, ha comunicato il Governo della FBiH.
I rappresentanti dei datori di lavoro, dei consumatori, delle autorità ispettive e fiscali, nonché della comunità accademica e dei ministeri, che costituiscono il gruppo di lavoro, hanno presentato le loro proposte finali per ottenere una soluzione legislativa il più possibile ottimale ed efficace.
– Si tratta di una legge moderna e funzionale che assicura una maggiore protezione dei consumatori, facilita il raggiungimento dei loro diritti, quindi risolve le controversie più facilmente e rapidamente, prevenendo pratiche commerciali sleali.
Essa consente condizioni contrattuali chiare e previene il nascondimento di pagamenti aggiuntivi, e introduce anche nuovi meccanismi come il ritiro dei prodotti pericolosi dal mercato – ha detto il Ministro del Commercio della FBiH, Amir Hasičević.
Il Ministro Hasičević ha aggiunto che con questa soluzione legislativa si introduce la possibilità di ripensamento, il che significa che i clienti hanno il diritto di rinunciare senza dover fornire motivazioni al prodotto acquistato e restituirlo entro 14 giorni, in linea con la pratica già in uso per i consumatori nei paesi dell’Unione Europea.
La Legge sulla protezione dei consumatori della Federazione BiH, sottolineano dal Ministero del Commercio, è allineata con tutte le dieci direttive dell’Unione Europea relative alla protezione dei consumatori.
Ciò consente l’accesso a un mercato più ampio con le stesse regole che proteggono i consumatori. Questa è la prima volta che la Federazione BiH ottiene la sua legge sulla protezione dei consumatori.
Una migliore protezione dei consumatori, in conformità con le normative dell’Unione Europea, è una delle condizioni per la Bosnia ed Erzegovina nel suo percorso europeo. (21.03.)