go to the original language article
Vyšetrovanie nemeckej softvérovej spoločnosti SAP vykonáva Európska komisia, s podozrením na porušenie pravidiel hospodárskej súťaže.
Európska komisia obviňuje spoločnosť SAP, že používa licenčný model na to, aby viazala svojich zákazníkov na svoju vlastnú zákaznícku podporu. Európsky orgán pre hospodársku súťaž považuje, že spoločnosť mohla zneužiť svoju dominantnú pozíciu na trhu, aby účtovala vysoké poplatky za údržbu a zákaznícku podporu.
To znevýhodnilo iných poskytovateľov, upozornila komisia. Dominantná pozícia v oblasti služieb vyplýva, okrem iného, z toho, že údržba a podpora sú automaticky zahrnuté v licencii SAP. Zákazníci sa nemôžu obrátiť na iného poskytovateľa. Okrem toho sa licencie automaticky obnovujú a často obsahujú viac produktov, než zákazník potrebuje. Z pohľadu Európskej komisie tento obchodný model výrazne obmedzil možnosti, ktoré sú k dispozícii európskym zákazníkom.
Prostredníctvom vyšetrovania hospodárskej súťaže sa komisia snaží zabezpečiť, aby „spoločnosti, ktoré sa spoliehajú na softvér SAP, mohli slobodne vyberať balíky údržby a služieb, ktoré najlepšie vyhovujú ich potrebám“, vysvetlila komisárka pre hospodársku súťaž EÚ, Teréza Ribera.
Spoločnosť na svojej strane oznámila, že jej politiky a opatrenia sú plne v súlade s pravidlami hospodárskej súťaže, zdôraznila však, že berie vážne obavy komisie a úzko s ňou spolupracuje na nájdení riešenia.
Začatie vyšetrovania automaticky nevedie k obvineniam. Naopak, SAP sa teraz môže obrátiť na orgány hospodárskej súťaže a zmeniť časti svojho obchodného modelu, aby sa vyhla pokute. Ak sa však potvrdia tvrdenia komisie, mohla by jej byť uložená pokuta vo výške až 10 % ročných celosvetových príjmov skupiny. Na základe príjmov SAP za minulý rok by maximálna pokuta bola 3,4 miliardy eur.
SAP je spoločnosť s najvyššou hodnotou v Nemecku a v určitom okamihu tohto roka tiež obsadila prvé miesto v Európe. Skupina je známa predovšetkým softvérom na plánovanie podnikových zdrojov (ERP). Podľa spoločnosti tento softvér funguje ako „centrálny nervový systém spoločnosti“, mapujúci podnikové procesy ako financie, ľudské zdroje, výrobu, predaj a nákup. (25/9/25)